madeirarentalcar.com logo

Användarvillkor

Vänligen läs dessa villkor noggrant innan du slutför din bilhyresbokning i Funchal, Madeira.

1. Introduktion och godkännande av villkor

Dessa användarvillkor reglerar din användning av webbplatsen som drivs på madeirarentalcar.com samt alla bilhyresbokningar som görs genom den. Genom att besöka denna webbplats eller göra en reservation bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt att följa dessa villkor i sin helhet.

Madeira Rental Car är baserat i Funchal, Madeira, Portugal och underlättar biluthyrning över hela ön, inklusive upphämtning och leverans i Funchals stadskärna, Funchal flygplats (Aeroporto Internacional da Madeira Cristiano Ronaldo) samt hotell inom Funchal kommun och övriga Madeira.

Om du inte accepterar dessa villkor får du inte använda webbplatsen eller göra någon bokning. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren när som helst. Den version som gäller är den som publicerats vid tidpunkten för din bokningsbekräftelse.

2. Behörighetskrav för bilhyra i Funchal

För att hyra ett fordon via madeirarentalcar.com måste du uppfylla följande krav vid fordonets upphämtning:

3. Bokningar, reservationer och avbokningspolicy

Alla bokningar via madeirarentalcar.com är beroende av fordons tillgänglighet vid bekräftelse. En bokning anses bekräftad först när du mottagit en skriftlig bekräftelse via e-post från oss.

Vi erbjuder gratis avbokning på kvalificerade bokningar. För full återbetalning måste avbokning ske skriftligen till info@madeirarentalcar.com senast 48 timmar före planerad upphämtning. Avbokningar inom 48 timmar före upphämtning kan debiteras en avgift motsvarande en dags hyra för den reserverade fordonskategorin.

Vid utebliven upphämtning utan avbokning återbetalas ingen avgift. Om ditt flyg till Funchal är försenat, kontakta oss snarast så att vi kan hålla fordonet åt dig. Vi gör vårt bästa för att hjälpa till vid sena ankomster till Funchal flygplats.

Bokningar för bilhyra samma dag i Funchal accepteras beroende på tillgänglighet och måste bekräftas av vårt team innan fordonet kan hämtas. Vi rekommenderar att boka minst 24 timmar i förväg under högsäsong (juli, augusti, jul- och nyårsperioden) för att säkra önskat fordon.

Ändringar i befintlig bokning, såsom ändring av upphämtningsdatum, fordonskategori eller hyresperiod, måste begäras skriftligen och är beroende av tillgänglighet samt eventuella prisjusteringar.

4. Priser, betalning och tillval för bilhyra i Funchal

Alla priser på denna webbplats anges i euro (EUR) och inkluderar portugisisk moms (IVA) enligt gällande sats, om inget annat anges. Baspriset inkluderar fordonet, standard trafikförsäkring och obegränsad körsträcka – så du kan köra från Funchal till Porto Moniz, Santana eller Calheta utan extra kostnad för distans.

Följande tillval ingår inte i baspriset och måste väljas och betalas separat vid bokning eller bekräftas vid upphämtning:

Bränslepolicy är full tank vid upphämtning och återlämning om inget annat anges i bokningsbekräftelsen. Fordonet ska återlämnas med samma bränslenivå som vid upphämtning. Annars tillkommer påfyllnadsavgift baserad på lokalt bränslepris plus serviceavgift.

Betalning accepteras med större kredit- och betalkort. Vissa fordonskategorier kan hyras utan kreditkortsdeposition. Vid krav på deposition eller förhandsautorisering informeras du tydligt innan bokningen bekräftas. Depositionen frigörs inom 7 till 14 arbetsdagar efter återlämning, förutsatt att inga skador eller obetalda avgifter föreligger.

5. Tillåten användning av fordon och förbjudna aktiviteter

Alla fordon hyrda via madeirarentalcar.com ska användas i enlighet med portugisisk trafiklagstiftning och villkoren i hyresavtalet. Genom att acceptera dessa villkor intygar du att du kommer att använda fordonet ansvarsfullt under din vistelse på Madeira.

Följande aktiviteter är strikt förbjudna och leder till omedelbar uppsägning av hyresavtalet, förlust av deposition eller förhandsautorisering samt eventuellt ansvar för fulla kostnader för skador eller återställning:

Hyrestagaren ansvarar för att alla passagerare använder säkerhetsbälte och att barn sitter i godkända bilbarnstolar. Portugisisk lag kräver att alla barn under 135 cm ska färdas i lämpligt skydd.

6. Försäkring och ansvar

Varje fordon hyrt via madeirarentalcar.com omfattas av grundläggande kollision- och tredjepartsförsäkring enligt portugisisk lag. Denna försäkring har en självrisk som varierar beroende på fordonskategori och framgår tydligt i din bokningsbekräftelse. Standard självrisk ligger vanligtvis mellan 800 och 1 500 EUR för de flesta kategorier.

Valfria uppgraderade försäkringspaket finns för att minska eller eliminera självrisken:

Försäkringen gäller inte vid brott mot de förbjudna aktiviteterna i avsnitt 5, användning av obehörig förare, skador orsakade under påverkan eller vid avsiktlig felaktig information vid bokning. I sådana fall ansvarar hyrestagaren fullt ut för alla kostnader.

Personliga tillhörigheter som lämnas i fordonet täcks inte av någon försäkring. Vi rekommenderar att värdesaker förvaras i bagageutrymmet när du parkerar i livliga områden i Funchal, såsom Zona Velha och marinan.

7. Ansvarsbegränsning

madeirarentalcar.com fungerar som en förmedlare mellan hyrestagare och biluthyrningsföretag i Funchal och Madeira. I enlighet med gällande portugisisk och EU-konsumentlagstiftning är vårt ansvar begränsat till direkta kostnader för hyresavtalet.

Vi ansvarar inte för indirekta, följd- eller tillfälliga förluster såsom missade flyg, förlorad semestertid, boendekostnader eller andra utgifter som uppstår vid fordonsfel, försening eller uppsägning av hyresavtalet på grund av hyrestagarens brott mot villkoren.

Vid mekaniskt fel som inte beror på förarens felaktiga användning gör vi rimliga ansträngningar för att erbjuda ersättningsfordon eller vägassistans. Vårt ansvar begränsas i dessa fall till att tillhandahålla ett likvärdigt fordon eller återbetala hyreskostnaden för oanvänd tid.

Inget i dessa villkor begränsar ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, eller för bedräglig vilseledning, i den mån sådan begränsning är förbjuden enligt lag.

8. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa användarvillkor regleras av och tolkas enligt portugisisk lag, inklusive tillämpliga EU-förordningar. Eventuella tvister som uppstår i samband med bokningar via madeirarentalcar.com ska avgöras av domstolarna i Funchal, Madeira, Portugal, om inte tvingande konsumentskyddsregler i ditt hemland säger annat.

Om någon del av dessa villkor bedöms ogiltig eller inte kan verkställas av domstol, ska övriga bestämmelser fortsätta gälla fullt ut. Underlåtenhet att genomdriva någon bestämmelse innebär inte att vi avstår från rätten att göra det i framtiden.

Dessa villkor senast granskade och uppdaterade 2025. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar denna sida då villkoren kan ändras i takt med nya portugisiska regler, EU-konsumentlagstiftning eller interna policyer.

9. Kontaktinformation

Har du frågor om dessa användarvillkor eller behöver diskutera en specifik bokning eller reklamation, vänligen kontakta oss via nedanstående uppgifter. Vårt team är baserat i Funchal och har god kännedom om lokala hyresvillkor på Madeira.

Vi strävar efter att besvara alla skriftliga förfrågningar inom en arbetsdag. Vid akuta ärenden rörande pågående hyra – såsom fordonsstopp eller olyckor på Madeira – ring oss direkt för omedelbar hjälp.