Nutzungsbedingungen

1. Einführung und Annahme der Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Website madeirarentalcar.com sowie alle darüber getätigten Fahrzeugmietungen. Mit dem Zugriff auf diese Website oder der Buchung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Madeira Rental Car ist in Funchal, Madeira, Portugal ansässig und vermittelt Fahrzeugmieten auf der gesamten Insel, einschließlich Abhol- und Lieferservices im Stadtzentrum von Funchal, am Flughafen Funchal (Aeroporto Internacional da Madeira Cristiano Ronaldo) sowie an Hotels im gesamten Gemeindegebiet von Funchal und Madeira.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie diese Website nicht nutzen oder eine Buchung vornehmen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Für Ihre Buchung gilt die zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung veröffentlichte Version.

2. Voraussetzungen für die Fahrzeugmiete in Funchal

Um über madeirarentalcar.com ein Fahrzeug mieten zu können, müssen Sie bei Fahrzeugübernahme folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Sie müssen einen gültigen, unbefristeten Führerschein besitzen, der mindestens ein Jahr vor Mietbeginn ausgestellt wurde.
• Das Mindestalter für die Anmietung eines Standardfahrzeugs in Funchal beträgt 21 Jahre. Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren zahlen in der Regel einen Jungfahrerzuschlag von etwa 5 bis 10 EUR pro Tag, abhängig von der Fahrzeugkategorie.
• Für Premiumfahrzeuge, SUVs und 7-Sitzer-Familienautos liegt das Mindestalter bei 25 Jahren. Dies gilt für den Hauptfahrer sowie alle zusätzlichen Fahrer im Mietvertrag.
• Führerscheine aus EU-Mitgliedstaaten benötigen keinen internationalen Führerschein (IDP). Fahrer mit Führerscheinen außerhalb der EU sollten unbedingt einen gültigen IDP mitführen, da die portugiesische Polizei auf den Bergstraßen Madeiras – etwa am EN101 Encumeada-Pass oder nahe Pico do Arieiro – Kontrollen durchführen kann.
• Führerscheine in nicht-lateinischer Schrift müssen zwingend von einer offiziellen beglaubigten Übersetzung oder einem gültigen IDP begleitet werden.
• Der physische Führerschein muss bei Abholung vorgelegt werden. Digitale oder kopierte Führerscheine werden nicht akzeptiert.

3. Buchungen, Reservierungen und Stornierungsbedingungen

Alle über madeirarentalcar.com getätigten Reservierungen unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestätigung. Eine Buchung gilt erst als bestätigt, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail erhalten haben.

Wir bieten eine kostenfreie Stornierung für berechtigte Buchungen an. Für eine vollständige Rückerstattung muss die Stornierung schriftlich an info@madeirarentalcar.com spätestens 48 Stunden vor dem geplanten Abholzeitpunkt erfolgen. Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor Abholung können mit einer Gebühr in Höhe eines Tagesmietpreises der gebuchten Fahrzeugkategorie berechnet werden.

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung erfolgt keine Rückerstattung. Sollte Ihr Flug nach Funchal verspätet sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Fahrzeug für Sie reservieren können. Wir bemühen uns, späte Ankünfte am Flughafen Funchal bestmöglich zu berücksichtigen.

Buchungen für Mietwagen am selben Tag in Funchal sind je nach Verfügbarkeit möglich und müssen vor Fahrzeugbereitstellung von unserem Team bestätigt werden. Wir empfehlen, insbesondere in der Hochsaison (Juli, August, Weihnachts- und Neujahrszeit) mindestens 24 Stunden im Voraus zu reservieren, um Ihr Wunschfahrzeug zu sichern.

Änderungen bestehender Reservierungen, wie Abholdatum, Fahrzeugkategorie oder Mietdauer, müssen schriftlich angefragt werden und unterliegen der Verfügbarkeit sowie etwaigen Tarifdifferenzen.

4. Preise, Zahlung und optionale Extras für Mietwagen in Funchal

Alle auf dieser Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der jeweils geltenden portugiesischen Mehrwertsteuer (IVA), sofern nicht anders angegeben. Die Grundmiete umfasst das Fahrzeug, die gesetzliche Haftpflichtversicherung sowie unbegrenzte Kilometer – so können Sie ohne Kilometerbegrenzung von Funchal nach Porto Moniz, Santana oder Calheta fahren.

Folgende Leistungen sind nicht im Grundpreis enthalten und müssen bei Buchung oder Fahrzeugübernahme separat ausgewählt und bezahlt werden:

• Kindersitze und Babyschalen (für Säuglinge, Kleinkinder und Sitzerhöhungen)
• GPS-Navigationsgeräte (sofern nicht im Fahrzeug integriert)
• Mobile WLAN-Hotspots
• Zusätzliche Fahrerregistrierung
• Erweiterte Versicherungspakete (Comfort, Premium oder All-Inclusive)
• Einwegmieten-Zuschläge, falls zutreffend

Die Tankregelung ist grundsätzlich voll/voll, sofern in der Buchungsbestätigung nichts anderes angegeben ist. Das Fahrzeug muss mit dem gleichen Tankfüllstand zurückgegeben werden wie bei Abholung. Andernfalls wird eine Betankungsgebühr zum lokalen Kraftstoffpreis plus Servicepauschale berechnet.

Die Zahlung erfolgt per gängigen Kredit- und Debitkarten. Einige Fahrzeugkategorien sind ohne Kreditkartenvorauszahlung verfügbar. Falls eine Kaution oder Vorautorisierung erforderlich ist, wird dies vor Buchungsbestätigung klar kommuniziert und nach schadensfreier Rückgabe innerhalb von 7 bis 14 Werktagen freigegeben.

5. Zulässige Fahrzeugnutzung und verbotene Aktivitäten

Alle über madeirarentalcar.com gemieteten Fahrzeuge dürfen nur gesetzeskonform und gemäß den portugiesischen Straßenverkehrsregeln sowie den Bedingungen Ihres Mietvertrags genutzt werden. Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigen Sie, das Fahrzeug während Ihres Aufenthalts auf Madeira verantwortungsvoll zu führen.

Folgende Handlungen sind streng verboten und führen zur sofortigen Kündigung des Mietvertrags, vollständigem Verlust der Kaution oder Vorautorisierung sowie möglicher Haftung für Schäden oder Bergungskosten:

• Fahrten abseits befestigter Straßen, einschließlich unbefestigter Waldwege im Naturschutzgebiet Ribeiro Frio oder ähnlichem Gelände
• Teilnahme an Rennen, Geschwindigkeitsprüfungen oder Motorsportveranstaltungen
• Untervermietung, Weitergabe oder Nutzung durch unbefugte Dritte
• Fahrten unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen fahruntüchtigmachenden Substanzen
• Transport des Fahrzeugs per Fähre nach Porto Santo oder andere Inseln ohne schriftliche Genehmigung
• Rauchen im Fahrzeug
• Transport von Tieren ohne vorherige schriftliche Zustimmung und geeignete Schutzvorrichtungen
• Überladung des Fahrzeugs über die zulässige Personen- oder Ladekapazität hinaus

Mieter sind dafür verantwortlich, dass alle Insassen stets angeschnallt sind und Kinder in geeigneten Kindersitzen gesichert werden. Portugiesisches Gesetz schreibt vor, dass alle Kinder unter 135 cm Körpergröße in einem passenden Rückhaltesystem reisen müssen.

6. Versicherung und Haftung

Jedes über madeirarentalcar.com gemietete Fahrzeug verfügt über eine gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung sowie eine Basis-Kaskoversicherung (CDW). Diese Grundversicherung unterliegt einer Selbstbeteiligung, die je nach Fahrzeugkategorie variiert und in Ihrer Buchungsbestätigung klar ausgewiesen wird. Die üblichen Selbstbeteiligungen liegen zwischen 800 und 1.500 EUR.

Optionale Versicherungspakete können die Selbstbeteiligung reduzieren oder ganz aufheben:

• Comfort Cover: inklusive Diebstahlschutz und 24-Stunden-Pannenhilfe, mit einer reduzierten Selbstbeteiligung von 800 EUR
• Premium Cover: zusätzlich Schutz für Windschutzscheibe, Glas und Personenschäden, mit einer Selbstbeteiligung von 300 EUR
• All-Inclusive Cover: keine Selbstbeteiligung, Vollschutz inklusive Reifen- und Felgenschäden – empfohlen für Fahrten auf den schmaleren Bergstraßen Madeiras, etwa rund um Curral das Freiras oder die Nordküste

Der Versicherungsschutz entfällt bei Verstößen gegen die in Abschnitt 5 genannten Verbote, Nutzung durch unbefugte Fahrer, Schäden unter Einfluss von Alkohol oder Drogen sowie bei vorsätzlicher Falschangabe bei Buchung. In diesen Fällen trägt der Mieter die volle finanzielle Verantwortung für Schäden und Bergungskosten.

Persönliche Gegenstände im Fahrzeug sind nicht versichert. Wir empfehlen, Wertgegenstände sicher zu verwahren und den Kofferraum zu nutzen, insbesondere beim Parken in belebten Bereichen von Funchal wie der Zona Velha oder der Marina.

7. Haftungsbeschränkung

madeirarentalcar.com fungiert als Vermittler zwischen Mietern und Fahrzeuganbietern in Funchal und Madeira. Soweit nach portugiesischem und EU-Verbraucherrecht zulässig, beschränkt sich unsere Haftung auf die direkten Kosten der Miettransaktion.

Wir haften nicht für indirekte, Folgeschäden oder entgangene Urlaubszeit, Unterkunftskosten oder sonstige Ausgaben, die durch Fahrzeugausfall, Verzögerungen oder Vertragsbeendigung aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen durch den Mieter entstehen.

Bei technischen Defekten, die nicht durch Fahrfehler verursacht wurden, bemühen wir uns um ein Ersatzfahrzeug oder Pannenhilfe. Unsere Haftung beschränkt sich in solchen Fällen auf die Bereitstellung eines vergleichbaren Fahrzeugs oder eine anteilige Rückerstattung der nicht genutzten Mietzeit.

Diese Bedingungen schließen keine Haftung für Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit oder für betrügerische Falschangaben aus, soweit gesetzlich nicht anders zulässig.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht Portugals einschließlich einschlägiger EU-Vorschriften. Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einer über madeirarentalcar.com getätigten Buchung unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Gerichtsbezirks Funchal, Madeira, Portugal, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes etwas anderes vorsehen.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Das Nichtdurchsetzen einzelner Bestimmungen stellt keinen Verzicht auf zukünftige Durchsetzung dar.

Diese Bedingungen wurden zuletzt 2025 überprüft und aktualisiert. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen, da wir unsere Bedingungen an Änderungen der portugiesischen Mietvorschriften, EU-Verbraucherschutzgesetze oder betriebliche Anforderungen anpassen können.

9. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu einer konkreten Buchung oder Reklamation kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten. Unser Team ist in Funchal ansässig und mit den lokalen Mietbedingungen auf Madeira bestens vertraut.

• E-Mail: info@madeirarentalcar.com
• Telefon: +1 (966) 261-3435
• Anschrift: Funchal, Madeira, Portugal

Wir bemühen uns, alle schriftlichen Anfragen innerhalb eines Werktags zu beantworten. Für dringende Anliegen während einer aktiven Miete – etwa Pannen oder Unfälle auf Madeira – rufen Sie uns bitte direkt an, damit wir sofortige Hilfe organisieren können.