madeirarentalcar.com logo

ข้อกำหนดการให้บริการ

กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนทำการจองเช่ารถที่ฟุงชาล มาดีรา

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดการให้บริการนี้ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ madeirarentalcar.com และการจองเช่ารถผ่านเว็บไซต์นี้ โดยการเข้าใช้เว็บไซต์หรือทำการจอง คุณยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วน

Madeira Rental Car ดำเนินงานจากฟุงชาล มาดีรา ประเทศโปรตุเกส และให้บริการจัดเช่ารถทั่วเกาะ รวมถึงบริการรับส่งที่ครอบคลุมใจกลางเมืองฟุงชาล สนามบินฟุงชาล (Aeroporto Internacional da Madeira Cristiano Ronaldo) และโรงแรมต่างๆ ในเขตเทศบาลฟุงชาลและทั่วมาดีรา

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาอย่าใช้เว็บไซต์นี้หรือทำการจองใดๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา เวอร์ชันที่เผยแพร่ในขณะที่คุณได้รับการยืนยันการจองจะถูกนำมาใช้กับการจองนั้น

2. ข้อกำหนดความเหมาะสมในการเช่ารถที่ฟุงชาล

เพื่อให้มีสิทธิ์เช่ารถผ่าน madeirarentalcar.com คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ในขณะที่รับรถ:

3. การจอง การสำรอง และนโยบายการยกเลิก

การจองทั้งหมดผ่าน madeirarentalcar.com ขึ้นอยู่กับความพร้อมของรถในขณะที่ยืนยันการจอง การจองจะถือว่ายืนยันเมื่อคุณได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลจากเราเท่านั้น

เรามีนโยบายยกเลิกฟรีสำหรับการจองที่มีสิทธิ์ เพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน การยกเลิกต้องส่งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง info@madeirarentalcar.com อย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเวลารับรถที่กำหนด การยกเลิกที่ได้รับภายใน 48 ชั่วโมงก่อนรับรถอาจมีค่าธรรมเนียมเท่ากับค่าเช่ารถ 1 วันสำหรับประเภทรถที่จองไว้

กรณีไม่มารับรถโดยไม่แจ้งยกเลิกจะไม่ได้รับเงินคืน หากเที่ยวบินของคุณมาถึงฟุงชาลล่าช้า กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุดเพื่อให้เราสามารถเก็บรถไว้ให้ได้ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรองรับการมาถึงล่าช้าที่สนามบินฟุงชาล

การจองรถเช่าวันเดียวกันที่ฟุงชาลจะรับตามความพร้อมและต้องได้รับการยืนยันจากทีมงานก่อนที่รถจะพร้อมใช้งาน เราแนะนำให้จองล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุด (กรกฎาคม สิงหาคม ช่วงคริสต์มาสและปีใหม่) เพื่อให้ได้รถที่ต้องการ

การแก้ไขการจองที่มีอยู่ เช่น การเปลี่ยนวันที่รับรถ ประเภทรถ หรือระยะเวลาเช่า ต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรและขึ้นอยู่กับความพร้อมและความแตกต่างของราคา

4. ราคา การชำระเงิน และบริการเสริมสำหรับการเช่ารถที่ฟุงชาล

ราคาทั้งหมดที่แสดงบนเว็บไซต์นี้เป็นสกุลเงินยูโร (EUR) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มของโปรตุเกส (IVA) ตามอัตราที่ใช้บังคับ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ราคาพื้นฐานรวมถึงรถยนต์ ประกันภัยบุคคลที่สามมาตรฐาน และระยะทางไม่จำกัด - คุณสามารถขับจากฟุงชาลไปยัง Porto Moniz, Santana หรือ Calheta ได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายระยะทาง

รายการต่อไปนี้ไม่รวมในราคาพื้นฐานและต้องเลือกและชำระเงินแยกต่างหากในขณะจองหรือยืนยัน ณ จุดรับรถ:

นโยบายน้ำมันเชื้อเพลิงเป็นแบบเติมเต็มถังเต็มเมื่อรับรถและต้องคืนรถด้วยระดับน้ำมันเชื้อเพลิงเท่ากัน หากไม่ปฏิบัติตามจะมีค่าบริการเติมน้ำมันตามราคาปั๊มท้องถิ่นบวกค่าบริการ

รับชำระด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลัก บางประเภทรถสามารถเช่าได้โดยไม่ต้องวางมัดจำบัตรเครดิต หากต้องวางมัดจำหรือมีการอนุมัติวงเงินล่วงหน้า เราจะแจ้งให้ทราบชัดเจนก่อนยืนยันการจอง และจะปล่อยวงเงินคืนภายใน 7 ถึง 14 วันทำการหลังคืนรถ หากไม่มีความเสียหายหรือค่าธรรมเนียมค้างชำระ

5. การใช้รถที่อนุญาตและกิจกรรมต้องห้าม

รถทุกคันที่เช่าผ่าน madeirarentalcar.com ต้องใช้ตามกฎหมายจราจรโปรตุเกสและเงื่อนไขเฉพาะในสัญญาเช่า โดยการยอมรับข้อกำหนดนี้ คุณยืนยันว่าจะขับขี่รถอย่างรับผิดชอบในระหว่างที่อยู่ในมาดีรา

กิจกรรมต่อไปนี้ห้ามอย่างเคร่งครัดและจะทำให้สัญญาเช่าถูกยกเลิกทันที สูญเสียมัดจำหรือวงเงินอนุมัติทั้งหมด และอาจต้องรับผิดชอบค่าเสียหายหรือค่ากู้รถเต็มจำนวน:

ผู้เช่าต้องรับผิดชอบให้ผู้โดยสารทุกคนคาดเข็มขัดนิรภัยตลอดเวลา และเด็กต้องนั่งในที่นั่งเด็กที่ได้รับอนุมัติตามกฎหมายโปรตุเกส ซึ่งกำหนดให้เด็กที่สูงต่ำกว่า 135 ซม. ต้องใช้ระบบป้องกันที่เหมาะสม

6. ประกันภัยและความรับผิดชอบ

รถทุกคันที่เช่าผ่าน madeirarentalcar.com มีประกันภัยพื้นฐาน Collision Damage Waiver (CDW) และประกันภัยบุคคลที่สามตามกฎหมายโปรตุเกส ความคุ้มครองพื้นฐานนี้มีค่าความเสียหายส่วนแรก (excess) ซึ่งแตกต่างกันตามประเภทของรถและจะแสดงชัดเจนในใบยืนยันการจอง โดยทั่วไปค่าความเสียหายส่วนแรกอยู่ระหว่าง 800 ถึง 1,500 ยูโรสำหรับรถส่วนใหญ่

มีแพ็กเกจประกันภัยเสริมให้เลือกเพื่อลดหรือยกเลิกค่าความเสียหายส่วนแรก:

ความคุ้มครองประกันภัยจะเป็นโมฆะในกรณีต่อไปนี้: ฝ่าฝืนกิจกรรมต้องห้ามในข้อ 5; ให้ผู้ขับขี่ที่ไม่ได้รับอนุญาตใช้รถ; ความเสียหายที่เกิดจากการขับขี่ภายใต้อิทธิพล; หรือการให้ข้อมูลเท็จในขณะจอง ในกรณีเหล่านี้ ผู้เช่าต้องรับผิดชอบค่าเสียหายและค่าใช้จ่ายทั้งหมดเต็มจำนวน

ทรัพย์สินส่วนตัวที่ทิ้งไว้ในรถไม่อยู่ภายใต้ความคุ้มครองประกันใดๆ เราแนะนำให้เก็บของมีค่าให้ปลอดภัยและใช้พื้นที่เก็บสัมภาระเมื่อจอดรถในพื้นที่ที่มีคนพลุกพล่านในฟุงชาล เช่น Zona Velha และท่าเรือ

7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

madeirarentalcar.com ทำหน้าที่เป็นตัวกลางเชื่อมต่อผู้เช่ากับบริการเช่ารถในฟุงชาลและทั่วมาดีรา ภายใต้กฎหมายผู้บริโภคของโปรตุเกสและสหภาพยุโรป เราจะรับผิดชอบจำกัดเฉพาะค่าใช้จ่ายโดยตรงของการเช่ารถเท่านั้น

เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ผลกระทบ หรือความสูญเสียอื่นๆ เช่น เที่ยวบินที่พลาดที่สนามบินฟุงชาล เวลาวันหยุดพักผ่อนที่เสียไป ค่าใช้จ่ายที่พัก หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่เกิดจากรถเสีย ขัดข้อง หรือการยกเลิกสัญญาเช่าที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดของผู้เช่า

ในกรณีที่รถมีปัญหาทางกลไกที่ไม่เกิดจากความผิดของผู้ขับขี่ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อจัดหารถทดแทนหรือบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน ความรับผิดชอบของเราจะจำกัดเฉพาะการจัดหารถทดแทนที่เทียบเท่าหรือคืนเงินส่วนที่ไม่ได้ใช้ตามสัดส่วน

ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดหรือยกเว้นความรับผิดชอบต่อการเสียชีวิตหรือบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทของเรา หรือการแสดงข้อมูลเท็จโดยเจตนา ตามที่กฎหมายกำหนด

8. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดการให้บริการนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของโปรตุเกส รวมถึงกฎระเบียบของสหภาพยุโรป ศาลในเขตอำนาจของศาลเขตฟุงชาล มาดีรา ประเทศโปรตุเกส จะเป็นผู้มีอำนาจตัดสินข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากการจองผ่าน madeirarentalcar.com เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศของคุณจะกำหนดไว้แตกต่างกัน

หากข้อกำหนดใดในนี้ถูกศาลที่มีอำนาจตัดสินว่าบังคับใช้ไม่ได้หรือเป็นโมฆะ ข้อกำหนดอื่นๆ จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป การไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใดข้อหนึ่งไม่ได้หมายความว่าเราสละสิทธิ์ในการบังคับใช้ในอนาคต

ข้อกำหนดนี้ได้รับการทบทวนและอัปเดตล่าสุดในปี 2025 เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ เนื่องจากเราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงกฎหมายเช่ารถของโปรตุเกส กฎหมายผู้บริโภคของสหภาพยุโรป หรือแนวทางปฏิบัติของบริษัท

9. ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการนี้ หรือต้องการพูดคุยเกี่ยวกับการจองหรือเคลมเฉพาะ กรุณาติดต่อเราตามข้อมูลด้านล่าง ทีมงานของเราตั้งอยู่ที่ฟุงชาลและคุ้นเคยกับเงื่อนไขการเช่ารถในมาดีรา

เรามุ่งมั่นตอบกลับทุกคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรภายในหนึ่งวันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับการเช่ารถที่กำลังใช้งาน เช่น รถเสียหรืออุบัติเหตุบนถนนมาดีรา กรุณาโทรติดต่อเราโดยตรงเพื่อให้เราจัดการช่วยเหลือทันที