Notkunarskilmálar

1. Inngangur og samþykki skilmála

Þessir notkunarskilmálar gilda um notkun þína á vefnum madeirarentalcar.com og allar bíla­leigu­bókanir sem gerðar eru í gegnum hann. Með því að nota þennan vef eða staðfesta bókun staðfestir þú að þú hafir lesið, skilið og samþykkt að lúta þessum skilmálum að fullu.

Madeira Rental Car starfar frá Funchal á Madeira, Portúgal, og sér um bíla­leigu um allt svæðið, þar með talið afhendingu og sækjuþjónustu í miðbæ Funchal, á flugvellinum (Aeroporto Internacional da Madeira Cristiano Ronaldo) og á hótelum í Funchal og víðar á Madeira.

Ef þú samþykkir ekki þessa skilmála máttu ekki nota vefinn né gera bókun. Við áskiljum okkur rétt til að breyta skilmálunum hvenær sem er. Sú útgáfa sem gildir við staðfestingu bókunar verður sú sem gildir fyrir þá bókun.

2. Hæfiskröfur fyrir bíla­leigu í Funchal

Til að geta leigt bíl í gegnum madeirarentalcar.com þarftu að uppfylla eftirfarandi skilyrði þegar þú sækir bílinn:

• Þú verður að eiga gilt, fullgilt ökuskírteini sem þú hefur haft í að minnsta kosti eitt ár fyrir leigutímann.
• Lágmarksaldur fyrir venjulegan bílaleigu í Funchal er 21 árs. Ökumenn á aldrinum 21 til 24 ára geta þurft að greiða ungum ökumanni viðbótargjald, venjulega á bilinu 5 til 10 evrur á dag eftir bílaflokki.
• Fyrir lúxusbíla, jeppa og 7 sæta fjölskyldubíla er lágmarksaldur 25 ára. Þetta gildir bæði fyrir aðalökumann og aðra ökumenn sem bættir eru við samninginn.
• Ökumenn með ökuskírteini gefin út í Evrópusambandsríkjum þurfa ekki alþjóðlegt ökuskírteini (IDP). Ökumenn með ökuskírteini gefin út utan ESB eru eindregið hvattir til að hafa gilt IDP með sér, sérstaklega þar sem portúgalskir umferðarlögreglumenn geta óskað eftir að skoða skjöl á fjallvegum Madeira – þar með talið EN101 Encumeada og vegum við Pico do Arieiro.
• Ökuskírteini sem eru ekki á latnesku letri þurfa að fylgja með opinberu vottaðri þýðingu eða gilt IDP án undantekninga.
• Þú verður að sýna upphaflegt ökuskírteini við afhendingu. Stafrænar eða ljósritaðar afrit eru ekki samþykktar.

3. Bókanir, staðfestingar og afbókunarreglur

Allar bókanir í gegnum madeirarentalcar.com eru háðar framboði bíla við staðfestingu. Bókun telst staðfest þegar þú hefur fengið skriflega staðfestingu frá okkur í tölvupósti.

Við bjóðum upp á ókeypis afbókun á viðeigandi bókunum. Til að fá fulla endurgreiðslu þarf afbókun að berast skriflega á info@madeirarentalcar.com eigi síðar en 48 klukkustundum fyrir afhendingu bíls. Afbókanir innan 48 klukkustunda fyrir afhendingu geta borið með sér gjald sem samsvarar einum dagsleiguverði fyrir valinn bílaflokk.

Ef þú mætir ekki til að sækja bílinn og hefur ekki tilkynnt afbókun er ekki hægt að fá endurgreiðslu. Ef flugið þitt til Funchal seinkar, vinsamlegast hafðu samband við okkur sem fyrst svo við getum haldið bílnum fyrir þig. Við reynum eftir fremsta megni að taka á móti seinkun á Funchal flugvelli.

Bókanir fyrir sama dag eru samþykktar eftir framboði og þurfa að staðfestast af okkar teymi áður en bíll er afhentur. Við mælum með að bóka að minnsta kosti 24 klukkustundum fyrirfram á háannatíma (júlí, ágúst, jóla- og nýárstímabil) til að tryggja þér valinn bíl.

Breytingar á bókun, svo sem dagsetningu, bílaflokki eða leigutíma, þurfa að berast skriflega og eru háðar framboði og mögulegum verðmun.

4. Verðlagning, greiðsla og aukahlutir fyrir bíla­leigu í Funchal

Öll verð á þessum vef eru í evrum (EUR) og innihalda portúgalska virðisaukaskattinn (IVA) nema annað sé tekið fram. Grunnleiguverð inniheldur bílinn, ábyrgð tryggingar þriðja aðila og ótakmarkaðan akstur – þannig getur þú ekið frá Funchal til Porto Moniz, Santana eða Calheta án áhyggna af vegalengd.

Eftirfarandi atriði eru ekki innifalin í grunnverði og þarf að velja og greiða sérstaklega við bókun eða við afhendingu bíls:

• Barnastólar og ungbarnastólar (til í stærðum fyrir ungabörn, smábörn og stól fyrir eldri börn)
• GPS leiðsögutæki (ef ekki innbyggt í bílinn)
• Farsíma WiFi hotspot tæki
• Aukinn ökumannsréttur
• Uppfærðar tryggingar (Comfort, Premium eða All-Inclusive)
• Viðbótargjald fyrir einhliða leigu ef við á

Eldsneytisreglan er fullur tankur við afhendingu og þú skilar bílnum með sama eldsneytisstigi nema annað sé tekið fram í staðfestingu. Ef ekki er skilað með sama eldsneyti er rukkað fyrir áfyllingu samkvæmt staðbundnu verði auk þjónustugjalds.

Greiðsla er samþykkt með helstu kredit- og debetkortum. Sumir bílaflokkar eru í boði án innborgunar með kreditkorti. Ef innborgun eða forgreiðsla er krafist, verður það skýrt tilkynnt fyrir staðfestingu og innborgunin losnar innan 7 til 14 virkra daga eftir að bíll er skilað, að því gefnu að engar skemmdir eða ógreidd gjöld séu til staðar.

5. Leyfileg notkun og bönnuð athöfn

Allir bílar leigðir í gegnum madeirarentalcar.com skulu notaðir í samræmi við lög og reglur um umferð í Portúgal og samkvæmt skilmálum leigusamningsins. Með samþykki skilmálanna staðfestir þú að þú munt aka bílnum á ábyrgan hátt meðan á dvölinni stendur.

Eftirfarandi athafnir eru stranglega bannaðar og leiða til tafarlausrar riftunar á leigusamningi, tap á innborgun eða forgreiðslu og mögulegrar ábyrgðar á kostnaði við skemmdir eða endurheimt:

• Aka utan malbikaðra vega, þar með talið ómalbikuðum skógavegum í náttúruverndarsvæði Ribeiro Frio eða sambærilegum slóðum
• Aka í kappakstri, hraðaprófum eða keppni
• Leigja bílinn áfram eða láta óviðkomandi aðila aka honum
• Aka undir áhrifum áfengis, fíkniefna eða annarra áhrifavalda
• Flytja bílinn með ferju til Porto Santo eða annarra eyja án skriflegs samþykkis
• Reykingar í bílnum
• Flytja dýr í bílnum án samþykkis og viðeigandi vernd
• Ofhlaða bílinn umfram hámarksfarþega- eða farangursgetu

Leigutaki ber ábyrgð á að allir farþegar noti öryggisbelti og að börn undir 135 cm séu í viðurkenndum barnabílstólum. Portúgölsk lög krefjast þess að öll börn undir 135 cm séu í viðeigandi öryggisbúnaði.

6. Tryggingar og ábyrgð

Allir bílar leigðir í gegnum madeirarentalcar.com eru með grunn tryggingu sem nær yfir tjón vegna árekstra (CDW) og ábyrgð gagnvart þriðja aðila samkvæmt lögum Portúgals. Þessi trygging er með sjálfsábyrgð sem fer eftir bílaflokki og kemur fram í staðfestingu bókunar. Sjálfsábyrgðin er yfirleitt á bilinu 800 til 1.500 evrur fyrir flesta bílaflokka.

Valfrjálsar tryggingar með lægri eða engri sjálfsábyrgð eru í boði:

• Comfort trygging: innifelur þjófavörn og 24 klst vegaaðstoð, með lækkaðri sjálfsábyrgð upp á 800 evrur
• Premium trygging: bætir við skjá- og glertryggingu auk persónutjónustu, með sjálfsábyrgð upp á 300 evrur
• All-Inclusive trygging: engin sjálfsábyrgð og full trygging, þar með talið fyrir dekk og felgur – mælt með fyrir akstur á þröngum fjallvegum Madeira eins og Curral das Freiras og norðurströndinni

Trygging gildir ekki ef brotið er gegn bönnuðum athöfnum í kafla 5; ef óheimill ökumaður ekur bílnum; ef tjón verður undir áhrifum; eða ef rangar upplýsingar eru gefnar við bókun. Í slíkum tilfellum ber leigutaki fulla fjárhagslega ábyrgð á tjóni og kostnaði.

Persónulegur munur í bílnum er ekki tryggður. Við mælum með að geyma verðmæti í farangursrými bílsins þegar lagt er í umferðarmiklum svæðum í Funchal, svo sem í Zona Velha og höfninni.

7. Takmörkun ábyrgðar

madeirarentalcar.com er miðlari sem tengir leigutaka við bíla­leiguþjónustu í Funchal og á Madeira. Að því marki sem lög leyfa samkvæmt portúgölskum og ESB neytendalögum er ábyrgð okkar takmörkuð við beinan kostnað leigunnar.

Við berum ekki ábyrgð á óbeinum, afleiðingum eða tilfallandi tjónum, svo sem missa flugs á Funchal flugvelli, tapaðan frítíma, gistingu eða öðrum kostnaði vegna bilunar, töf eða riftunar leigusamnings vegna brota leigutaka á þessum skilmálum.

Ef vélræn bilun verður sem ekki stafar af misnotkun ökumanns reynum við eftir fremsta megni að útvega varabíl eða aðstoð við veginn. Ábyrgð okkar takmarkast við að útvega sambærilegan bíl eða hluta af endurgreiðslu fyrir ónotaðan leigutíma.

Enginn þáttur í þessum skilmálum takmarkar eða útilokar ábyrgð vegna dauða eða persónutjónustu af okkar hálfu eða vegna sviksemi, nema lög banna slíkt takmarkanir.

8. Lög og dómstólar

Þessir skilmálar eru stjórnaðir af lögum Portúgals og ESB reglugerðum. Öll ágreiningur vegna bókana í gegnum madeirarentalcar.com skal leystur fyrir dómstólum í Funchal, Madeira, nema neytendaverndarlög í þínu landi kveði á um annað.

Ef einhver ákvæði skilmálanna eru ógild eða óframkvæmanleg halda hin áfram að gilda. Að vanrækja að beita ákvæði þýðir ekki að við gefum afsökun á að beita því síðar.

Þessir skilmálar voru síðast endurskoðaðir og uppfærðir árið 2025. Við mælum með að þú skoðir þessa síðu reglulega þar sem við getum breytt skilmálum vegna breytinga á portúgölskum leigureglum, ESB neytendalögum eða rekstrarreglum.

9. Hafa samband

Ef þú hefur spurningar um þessa notkunarskilmála eða þarft að ræða bókun eða kröfu, vinsamlegast hafðu samband við okkur með eftirfarandi upplýsingum. Okkar teymi er staðsett í Funchal og þekkir vel leiguskilmála á Madeira.

• Tölvupóstur: info@madeirarentalcar.com
• Sími: +1 (966) 261-3435
• Heimilisfang: Funchal, Madeira, Portúgal

Við reynum að svara öllum skriflegum fyrirspurnum innan eins virks dags. Fyrir brýna þjónustu vegna virkrar leigu – eins og bilanir eða slys á vegum Madeira – vinsamlegast hringdu beint í okkur svo við getum brugðist tafarlaust við.