логотип madeirarentalcar.com

Условия обслуживания

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими условиями перед оформлением аренды автомобиля в Фуншале, Мадейра.

1. Введение и принятие условий

Данные Условия обслуживания регулируют использование вами сайта madeirarentalcar.com и любые бронирования автомобилей, сделанные через него. Получая доступ к сайту или оформляя бронь, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями, поняли их и полностью согласны с ними.

Madeira Rental Car работает из Фуншала, Мадейра, Португалия, и организует аренду автомобилей по всему острову, включая услуги по выдаче и возврату авто в центре Фуншала, аэропорту Фуншала (Aeroporto Internacional da Madeira Cristiano Ronaldo) и отелях муниципалитета Фуншал и других районах Мадейры.

Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте сайт и не оформляйте бронирование. Мы оставляем за собой право в любое время обновлять условия. К бронированию будет применяться версия условий, действующая на момент подтверждения заказа.

2. Требования к водителям для аренды авто в Фуншале

Для аренды автомобиля через madeirarentalcar.com вы должны соответствовать следующим требованиям на момент получения машины:

3. Бронирование, подтверждение и политика отмены

Все бронирования через madeirarentalcar.com зависят от наличия автомобилей на момент подтверждения. Бронирование считается подтверждённым только после получения вами письменного подтверждения по электронной почте.

Мы предоставляем бесплатную отмену для подходящих бронирований. Для полного возврата средств отмена должна быть направлена письменно на info@madeirarentalcar.com не позднее чем за 48 часов до времени получения автомобиля. Отмены, сделанные менее чем за 48 часов, могут облагаться штрафом в размере стоимости одних суток аренды выбранной категории авто.

В случае неявки без уведомления (no-show) оплата не возвращается. Если ваш рейс в Фуншал задерживается, свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы мы могли удержать автомобиль. Мы прилагаем все усилия для поддержки поздних прибытия в аэропорт Фуншала.

Бронирования на аренду в тот же день принимаются при наличии свободных автомобилей и должны быть подтверждены нашей командой до выдачи машины. Рекомендуем бронировать минимум за 24 часа в высокий сезон (июль, август, рождественские и новогодние праздники) для гарантии нужного автомобиля.

Изменения в существующем бронировании - даты получения, категории автомобиля или срока аренды - принимаются только в письменном виде и зависят от наличия и возможной разницы в цене.

4. Цены, оплата и дополнительные услуги при аренде в Фуншале

Все цены на сайте указаны в евро (EUR) и включают португальский НДС (IVA) по действующей ставке, если не указано иное. Базовая стоимость аренды включает автомобиль, стандартную страховку ответственности перед третьими лицами и неограниченный пробег - вы можете свободно ездить из Фуншала в Порту-Мониш, Сантану или Кальету без дополнительных затрат за километраж.

Следующие услуги не входят в базовую ставку и оплачиваются отдельно при бронировании или при получении автомобиля:

Политика топлива - полный бак при получении и возврате, если не указано иное в подтверждении бронирования. Автомобиль должен быть возвращён с тем же уровнем топлива. В противном случае взимается плата за дозаправку по местным ценам плюс сервисный сбор.

Оплата принимается основными кредитными и дебетовыми картами. Некоторые категории автомобилей доступны без залога по кредитной карте. Если требуется залог или предварительное блокирование средств, это будет ясно указано до подтверждения бронирования и возвращено в течение 7–14 рабочих дней после возврата автомобиля при отсутствии повреждений и задолженностей.

5. Разрешённое использование автомобиля и запрещённые действия

Все автомобили, арендованные через madeirarentalcar.com, должны использоваться в соответствии с португальским законодательством и условиями договора аренды. Принимая эти условия, вы подтверждаете, что будете эксплуатировать автомобиль ответственно во время пребывания на Мадейре.

Строго запрещены следующие действия, нарушение которых приведёт к немедленному расторжению договора аренды, потере залога или блокировки средств и возможной ответственности за полный ущерб или эвакуацию автомобиля:

Арендатор обязан обеспечить, чтобы все пассажиры всегда были пристёгнуты ремнями безопасности, а дети перевозились в соответствующих детских креслах. По португальскому законодательству все дети ростом до 135 см должны использовать одобренные системы удержания.

6. Страхование и ответственность

Каждый автомобиль, арендованный через madeirarentalcar.com, включает базовое покрытие по страховке от повреждений (CDW) и страховку гражданской ответственности, как того требует португальское законодательство. Базовое покрытие предусматривает франшизу (самоучастие), размер которой зависит от категории автомобиля и указывается в подтверждении бронирования. Обычно сумма франшизы составляет от 800 до 1500 евро для большинства категорий.

Доступны опциональные пакеты страхования с уменьшением или отменой франшизы:

Страховое покрытие аннулируется в случаях: нарушения запрещённых действий из раздела 5; использования автомобиля неавторизованным водителем; повреждений, вызванных управлением в состоянии опьянения; или преднамеренного искажения информации при бронировании. В таких случаях арендатор несёт полную финансовую ответственность за ущерб и расходы на восстановление.

Личные вещи, оставленные в автомобиле, не покрываются страховкой. Рекомендуем хранить ценные вещи в багажнике при парковке в оживлённых местах Фуншала, таких как Зона Велья и марина.

7. Ограничение ответственности

madeirarentalcar.com выступает посредником, связывая арендаторов с поставщиками услуг аренды автомобилей в Фуншале и на Мадейре. В пределах, разрешённых португальским и европейским законодательством о защите прав потребителей, наша ответственность ограничивается прямыми расходами по аренде.

Мы не несем ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, включая пропущенные рейсы из аэропорта Фуншала, потерянное время отдыха, расходы на проживание или иные затраты, вызванные поломкой автомобиля, задержкой или расторжением договора аренды по вине арендатора.

В случае технической неисправности, не связанной с неправильным использованием, мы приложим все усилия для предоставления замены автомобиля или организации помощи на дороге. Наша ответственность в таких случаях ограничивается предоставлением аналогичного автомобиля или пропорциональным возвратом стоимости неиспользованного времени аренды.

Ничто в этих условиях не ограничивает и не исключает ответственность за смерть или телесные повреждения, вызванные нашей небрежностью, или за мошенническое введение в заблуждение, если такое ограничение запрещено законом.

8. Применимое право и юрисдикция

Данные Условия обслуживания регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Португалии и применимыми нормами Европейского Союза. Все споры, возникающие из бронирования через madeirarentalcar.com, подлежат исключительной юрисдикции судов Фуншала, Мадейра, если иное не предусмотрено обязательными нормами защиты потребителей вашей страны проживания.

Если какое-либо положение этих условий признается недействительным или неисполнимым компетентным судом, остальные положения сохраняют силу. Невыполнение какого-либо положения не означает отказ от права его применения в будущем.

Условия были пересмотрены и обновлены в 2025 году. Рекомендуем периодически проверять эту страницу, так как условия могут обновляться в связи с изменениями португальских правил аренды, законодательства ЕС или внутренней политики.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по Условиям обслуживания или нужно обсудить конкретное бронирование или претензию, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам. Наша команда находится в Фуншале и хорошо знакома с местными условиями аренды по всей Мадейре.

Мы стараемся отвечать на все письменные запросы в течение одного рабочего дня. В экстренных случаях, связанных с активной арендой - поломки или аварии на дорогах Мадейры - звоните нам напрямую для оперативной помощи.