İletişim

Madeira Rental Car Funchal ile Nasıl İletişime Geçilir

Belirli bir araç hakkında sorunuz mu var, Cristiano Ronaldo Uluslararası Havalimanı’na teslimat mı ayarlamak istiyorsunuz ya da rezervasyon detayınızı mı doğrulamak istiyorsunuz? Yerel Funchal ekibimize ulaşmak çok kolaydır. Küçük ve özverili bir ekibiz; mesajınız doğrudan kiralamanızı yöneten kişilere gider, yurtdışındaki çağrı merkezlerine değil.

Çoğu sorunuz için, detaylı ve yazılı yanıt almak adına e-posta en hızlı yoldur. Eğer adadayken ya da aynı gün içinde acil bir yanıt gerekiyorsa, çalışma saatlerinde doğrudan bizi aramanız en iyi seçenektir.

Funchal Araç Kiralama İletişim Bilgileri

E-posta: info@madeirarentalcar.com
Rezervasyonlar için lütfen web sitesi formunu kullanınız
Adres: Funchal, Madeira, Portekiz

Kiralama Sorguları İçin Çalışma Saatleri

Ekibimiz aşağıdaki saatlerde telefon ve e-postalara yanıt vermektedir. Bu saatler dışında e-posta gönderebilirsiniz, size bir sonraki iş günü sabahı dönüş yapacağız.

Pazartesi - Cuma: 08:00 - 19:00 (WET / WEST)
Cumartesi: 08:00 - 17:00
Pazar ve Resmi Tatiller: 09:00 - 14:00

Madeira, Batı Avrupa Zaman Dilimi’ni (kışın UTC+0, yazın UTC+1) kullanmaktadır. Portekiz dışından arıyorsanız lütfen bunu göz önünde bulundurun.

Ne Zaman E-posta, Ne Zaman Telefon?

E-posta; rezervasyon onayları, yazılı fiyat teklifleri, çocuk koltuğu veya GPS ek talepleri, fatura kopyaları ve yanıtının kaydını istediğiniz her türlü soru için idealdir. Çalışma günlerinde genellikle 2-3 saat içinde yanıt veririz.

Telefon ise, Funchal Havalimanı’na yeni indiğinizde acil teslimat koordinasyonu için veya kiralama sırasında yol yardımı gerektiğinde daha uygundur. Telefon hattımız çalışma saatlerinde gerçek bir kişi tarafından cevaplanır, kayıtlı sistem değildir.

Haftalık kiralama fırsatları, genç sürücü ek ücreti soruları veya uzun dönem aylık kiralamalar için e-posta ile iletişim kurmak daha uygundur; ekibimiz size tüm koşulları içeren kişiselleştirilmiş yazılı teklif gönderebilir.

Funchal Ofisimiz ve Havalimanı Masası Nerede?

Ana operasyonumuz Madeira’nın başkenti Funchal’dadır. Şehir merkezine, Avenida do Mar sahil yoluna veya Lido ve Promenade otel bölgesine gelen müşteriler için kolay erişimlidir. Doğudan Via Rapida üzerinden gelenler için Funchal’a ulaşım basittir ve ekibimiz adanın her yerinden size yol tarifi verebilir.

Ayrıca Madeira Havalimanı’nda (resmi adıyla Aeroporto Internacional da Madeira Cristiano Ronaldo) araç teslim ve teslim alma hizmetimiz vardır. Havalimanı, Funchal’ın yaklaşık 22 kilometre doğusunda Santa Cruz’dadır. Rezervasyon sırasında talep edilirse, varış alanına araç teslimatı düzenlenir. Kiralama ofisine gitmenize gerek yoktur; indiğinizde aracınız hazır olacaktır.

Funchal içindeki otellere teslimatlar için - Zona Velha eski şehir, Quinta do Lorde bölgesi veya Estrada Monumental üzerindeki oteller dahil - lütfen iletişime geçtiğinizde otel adınızı ve giriş saatinizi belirtin, böylece teslimatı varışınıza göre planlayabiliriz.

Rezervasyon Değişikliği veya Sorun Bildirimi

Kiralama tarihlerinizi değiştirmek, araç kategorisini değiştirmek veya kiralama süresince yaşadığınız bir sorunu bildirmek isterseniz, acil durumlar için lütfen telefonla, acil olmayan değişiklikler için e-posta ile iletişime geçin. Dosyanızı hızlıca bulabilmemiz için rezervasyon numaranızı ve rezervasyon sırasında kullandığınız ismi belirtin.

İptaller, rezervasyon sırasında onaylanan koşullara göre işlenir. Çoğu rezervasyon, planlanan teslimat saatinden 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal hakkı sunar. Kiralamanıza özel koşulları rezervasyon onay e-postanızda bulabilirsiniz.