Contact

Hoe je Madeira Rental Car in Funchal kunt bereiken

Of je nu een vraag hebt over een specifiek voertuig, een luchthavenlevering naar Cristiano Ronaldo International Airport wilt regelen, of een reserveringsdetail wilt bevestigen, ons lokale team in Funchal is gemakkelijk bereikbaar. We zijn een klein, toegewijd team en jouw bericht gaat rechtstreeks naar de mensen die jouw huur afhandelen – niet naar een callcenter in het buitenland.

Voor de meeste vragen is e-mail de snelste manier om een gedetailleerd, schriftelijk antwoord te krijgen. Ben je al op het eiland of heb je een dringende reactie op dezelfde dag nodig, dan is bellen tijdens kantooruren de beste optie.

Contactgegevens voor autoverhuur in Funchal

E-mail: info@madeirarentalcar.com
Gebruik het formulier op de website voor reserveringen
Adres: Funchal, Madeira, Portugal

Kantooruren voor verhuurvragen

Ons team is bereikbaar voor telefoontjes en e-mails tijdens de volgende uren. Buiten deze tijden kun je een e-mail sturen; we reageren dan de volgende werkdag ’s ochtends.

Maandag tot vrijdag: 08:00 - 19:00 (WET / WEST)
Zaterdag: 08:00 - 17:00
Zondag en feestdagen: 09:00 - 14:00

Madeira volgt de West-Europese tijd (UTC+0 in de winter, UTC+1 in de zomer). Houd hier rekening mee als je ons vanuit het buitenland belt.

Wanneer e-mailen en wanneer bellen

E-mail is ideaal voor boekingsbevestigingen, schriftelijke offertes, verzoeken voor kinderzitjes of GPS, factuurkopieën en alle vragen waarbij je een schriftelijk bewijs wilt. We reageren meestal binnen twee tot drie uur op werkdagen.

Bellen is handiger als je net bent geland op Funchal Airport en direct een ophaalafspraak wilt maken, of als je tijdens de huur onderweg bent en hulp nodig hebt. Onze telefoon wordt tijdens kantooruren door een echt persoon beantwoord, geen keuzemenu.

Voor vragen over wekelijkse huuracties, toeslagen voor jonge bestuurders of lange termijn verhuur in Funchal werkt e-mail goed, omdat ons team je een op maat gemaakte offerte met alle voorwaarden kan sturen.

Locatie van ons kantoor en balie op de luchthaven in Funchal

Onze hoofdvestiging bevindt zich in Funchal, de hoofdstad van Madeira, gunstig gelegen voor klanten die in het stadscentrum aankomen, langs de Avenida do Mar aan de waterkant, of verblijven in de hotelzone bij Lido en de Promenade. Kom je vanuit het oosten via de Via Rapida, dan is Funchal makkelijk bereikbaar en kan ons team je vanaf elk punt op het eiland de weg wijzen.

We bieden ook een ophaal- en inleverservice op Madeira Airport – officieel Aeroporto Internacional da Madeira Cristiano Ronaldo – ongeveer 22 kilometer ten oosten van Funchal in Santa Cruz. Autolevering bij de aankomsthal is mogelijk in overleg bij het boeken. Je hoeft niet naar een verhuurbalie; je auto staat klaar zodra je landt.

Voor hotelbezorging binnen Funchal – inclusief de Zona Velha oude binnenstad, de Quinta do Lorde omgeving, of hotels langs de Estrada Monumental – vermeld je bij contact je hotelnaam en inchecktijd, zodat we de levering kunnen afstemmen op je aankomst.

Een probleem melden of wijziging aanvragen voor je reservering

Wil je je huurdata aanpassen, van voertuigcategorie wisselen, of een probleem melden tijdens je huurperiode? Neem bij spoed telefonisch contact op en voor minder dringende wijzigingen per e-mail. Vermeld je reserveringsnummer en de naam waaronder je hebt geboekt, zodat we je dossier snel kunnen vinden.

Annuleringen verlopen volgens de voorwaarden die bij de boeking zijn bevestigd. De meeste reserveringen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 48 uur voor de geplande ophaaltijd. Controleer je bevestigingsmail voor de exacte voorwaarden die voor jouw huur gelden.