Kontakt Os

Sådan Kontakter Du Madeira Rental Car i Funchal

Uanset om du har spørgsmål om en bestemt bil, skal arrangere afhentning i Cristiano Ronaldo Lufthavn, eller ønsker at bekræfte en reservation, er det nemt at komme i kontakt med vores lokale team i Funchal. Vi er en lille, dedikeret virksomhed, og din besked går direkte til dem, der håndterer din leje – ikke til et udenlandsk callcenter.

For de fleste henvendelser er e-mail den hurtigste måde at få et detaljeret, skriftligt svar på. Hvis du allerede er på øen eller har brug for et hurtigt svar samme dag, er det bedst at ringe til os direkte i vores åbningstid.

Kontaktoplysninger for Biludlejning i Funchal

E-mail: info@madeirarentalcar.com
Brug venligst formularen på hjemmesiden til reservationer
Adresse: Funchal, Madeira, Portugal

Åbningstider for Reservationer

Vores team er tilgængeligt for opkald og besvarelse af e-mails i følgende tidsrum. Uden for disse tider er du velkommen til at sende en e-mail, og vi svarer næste hverdag morgen.

Mandag til fredag: 08:00 - 19:00 (WET / WEST)
Lørdag: 08:00 - 17:00
Søndag og helligdage: 09:00 - 14:00

Madeira følger Vesteuropæisk Tid (UTC+0 om vinteren, UTC+1 om sommeren). Husk dette, hvis du kontakter os fra udlandet.

Hvornår Skal Du Skrive E-mail, og Hvornår Skal Du Ringe

E-mail er bedst til bookingbekræftelser, skriftlige tilbud, forespørgsler om barnesæder eller GPS, kopi af fakturaer og alle spørgsmål, hvor du ønsker en skriftlig dokumentation. Vi svarer normalt på e-mails inden for to til tre timer på hverdage.

Telefonopkald er bedre, hvis du lige er landet i Funchal Lufthavn og skal koordinere en hurtig afhentning, eller hvis du er midt i lejeperioden og har brug for vejhjælp. Vores telefon besvares af en rigtig person i åbningstiden – ikke et automatiseret system.

Hvis du spørger til ugentlige lejeaftaler, tillæg for unge førere eller langtidsleje i Funchal, fungerer e-mail godt, da vi kan sende dig et skræddersyet tilbud med alle betingelser.

Hvor Finder Du Vores Kontor og Lufthavnsdesk i Funchal

Vores hovedkontor ligger i Funchal, Madeiras hovedstad, bekvemt placeret for kunder, der ankommer til centrum, langs Avenida do Mar ved vandet eller bor i hotelområdet nær Lido og Promenade. Hvis du kommer fra øst via Via Rapida, er Funchal nemt at nå, og vores team kan vejlede dig fra hele øen.

Vi tilbyder også afhentning og aflevering i Madeira Lufthavn – officielt Aeroporto Internacional da Madeira Cristiano Ronaldo – cirka 22 kilometer øst for Funchal i Santa Cruz. Billevering til ankomstområdet kan arrangeres ved booking. Du behøver ikke besøge en udlejningsskranke; bilen står klar, når du lander.

For levering til hoteller i Funchal – herunder Zona Velha gamle bydel, Quinta do Lorde området eller hoteller langs Estrada Monumental – oplys venligst dit hotelnavn og ankomsttidspunkt, når du kontakter os, så vi kan planlægge levering til din ankomst.

Rapportering af Problemer eller Ændring af Din Reservation

Hvis du skal ændre dine lejedatoer, skifte bilkategori eller melde et problem under lejeperioden, kontakt os venligst telefonisk ved hastesager og via e-mail ved mindre presserende ændringer. Husk at oplyse dit reservationsnummer og navnet brugt ved booking, så vi hurtigt kan finde din sag.

Afbestillinger håndteres efter de vilkår, der blev bekræftet ved reservation. De fleste bookinger kan afbestilles gratis op til 48 timer før afhentning. Tjek din bookingbekræftelse for de præcise betingelser, der gælder for din leje.