联系我们
欢迎联系芬查尔租车团队,我们随时为您规划马德拉之旅提供帮助
如何联系芬查尔的马德拉租车
无论您是想咨询具体车型、安排克里斯蒂亚诺·罗纳尔多国际机场的机场送车服务,还是确认预订细节,我们在芬查尔的本地团队都能轻松联系到。我们是一支小而专注的团队,您的信息会直接发送给负责您租车的工作人员,而非海外呼叫中心。
大多数情况下,邮件是获取详细书面回复的最快方式。如果您已在岛上或需要当天紧急回复,工作时间内直接致电我们是最佳选择。
芬查尔租车联系方式
邮箱: info@madeirarentalcar.com
请通过网站表单进行预订
地址: 葡萄牙 马德拉 芬查尔
租车咨询办公时间
我们的团队在以下时间段接听电话并回复邮件。非办公时间欢迎发送邮件,我们将在下一个工作日上午回复。
周一至周五: 08:00 - 19:00(西欧时间 / 西欧夏令时)
周六: 08:00 - 17:00
周日及公共假期: 09:00 - 14:00
马德拉采用西欧时间(冬季UTC+0,夏季UTC+1)。如果您从葡萄牙以外地区联系我们,请注意时差。
何时发送邮件,何时拨打电话
邮件适合确认预订、获取书面报价、申请儿童座椅或GPS等附加服务、索取发票副本,以及任何需要书面记录的问题。我们通常在工作日内两到三小时内回复邮件。
如果您刚抵达芬查尔机场需要协调即时接车,或在租车期间需要路边援助,拨打电话更为便捷。我们的电话在办公时间由真人接听,非自动语音系统。
若您咨询周租优惠、年轻驾驶员附加费或芬查尔长期月租,邮件沟通更合适,我们会为您提供包含所有条款的个性化书面报价。
芬查尔办公室及机场服务点位置
我们的主要办公地点位于马德拉首府芬查尔,方便市中心、海滨大道(Avenida do Mar)及靠近Lido和海滨长廊的酒店区客户。如果您从东部经Via Rapida驾车前来,芬查尔交通便利,我们的团队可为您提供岛内各地的路线指引。
我们还在马德拉机场(官方名称:克里斯蒂亚诺·罗纳尔多国际机场,距离芬查尔约22公里,位于Santa Cruz)提供接送服务。车辆可按预订时约定送达抵达区,无需前往租车柜台,您的车辆将在您抵达时准备就绪。
若需在芬查尔市区酒店送车服务--包括老城区Zona Velha、Quinta do Lorde区域或Estrada Monumental沿线酒店,请在联系时告知酒店名称及入住时间,以便我们安排送车时间与您抵达同步。
报告问题或修改预订
如需更改租车日期、调整车型类别或在租车期间遇到问题,请紧急事项致电我们,非紧急变更请发邮件。请提供预订参考号及预订时使用的姓名,以便我们快速查找您的订单。
取消政策依预订确认时的条款执行。大多数预订允许在取车时间前48小时内免费取消。请查阅您的预订确认邮件,了解具体适用条款。